Si votre téléphone a été volé ou perdu, il est possible grâce à notre panneau d’administration, d’en effacer les données à distance.
Attention, cette opération est irréversible et remettra le téléphone au « paramètre d’usine ». Ce guide ne s’adresse pas au téléphone de type BlackBerry.
Pour cela connectez-vous à OWA afin d’avoir accès au votre compte de messagerie.
URL : https://exchange1.openhost.fr/owa/
Cliquez ensuite sur le bouton « Options » à droite > Voir toutes les options:
Ensuite, cliquez sur l’onglet « Téléphone ». Vous devriez voir votre périphérique mobile :
Vous pouvez également voir la date de la dernière synchronisation de votre téléphone. Cliquez sur le bouton « Effacement du périphérique » pour effacer les données, puis confirmez :
A la prochaine synchronisation du téléphone celui-ci va redémarrer et sera configuré comme à la sortie d’usine.