Guide : Emplacement du profil Lync / Skype sous Windows

L’emplacement du profil Lync / Skype sous Windows est le suivant : Lync 2010: %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Communicator\ Lync 2013: %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync Skype for Business: %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Lync   Suppression du profil et des informations en cache Il peut-être nécessaire de supprimer ce profil afin de résoudre certains problèmes rencontrés sur Lync. Pour ce faire, merci de : Fermer votre client Lync / […]

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Guide : Click To Call : lancer un appel Skype Entreprise directement sur MSAccess

Comment lancer un appel Skype avec la fonction click to call depuis Microsoft Access Si vous utilisez votre logiciel Microsoft Access pour stocker, entre autre, des numéros de téléphones, comme par exemple dans un CRM, vous pouvez avoir envie de lancer un appel téléphonique directement en cliquant sur un numéro. Cette fonctionnalité, que nous appelons habituellement « Click […]

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Guide : Le transfert d’appel avec Skype Entreprise

Skype Entreprise permet de gérer les transferts d’appels. Vous ne souhaitez pas être dérangé(e) ou absent de votre poste de travail, il vous est possible de transférer les appels entrants vers un autre périphérique ou destinataire avec votre Skype Entreprise. Rendez-vous dans les paramètres de Skype Entreprise Outils > Paramètre de transfert d’appel Choisissez votre type […]

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Guide : Gérer vos appels à partir de LYNC

Skype Entreprise vous permet d’appeler et répondre rapidement et de façon simple à partir de votre ordinateur. Avec l’offre skype entreprise – lync 2013 proposé par Openhost  vous pouvez à partir d’un téléphone ou de votre Ordinateur : Passer un appel : Deux accès sont possibles : Cliquer sur l’icône téléphone pour accéder au pavé virtuel : Ou saisir directement […]

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Guide : Installation du client Windows Lync 2013

Installer le client Windows Lync 2013 Openhost vous propose de partager par le biais de votre client Windows Lync 2013, directement les informations, partage d’ecran avec la messagerie instantané ou la fonction de téléphonie. Téléchargement et installation du client Windows Lync 2013 Si vous désirer télécharger le client Windows, merci de contacter les équipes d’OpenHost afin […]

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Guide : Gestion de votre messagerie vocale Lync

Comment consulter votre messagerie vocale Lync L’offre d’hébergement lync proposé par Openhost vous permet de consulter votre messagerie vocale Lync. Le guide suivant vous expliquera le fonctionnement de cette option : Attention : cette option nécessite une licence messagerie unifiée sur votre compte Consulter votre messagerie vocale via Lync Cliquez sur l’icône du téléphone afin de […]

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Guide : Modifier les options d’une réunion Lync 2013

Modifier les options d’une réunion Lync 2013 Vous pouvez modifier les options de votre réunion Lync 2013 afin de, par exemple, définir des permissions de contrôle ou inviter des utilisateurs d’une autre société. Après avoir cliqué sur « Réunion Lync » dans Outlook, cliquez sur le bouton « Options de réunion » dans le bandeau. Où voulez-vous vous réunir […]

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Guide : Utiliser la vidéo dans un meeting Lync 2013

Comment démarrer une vidéo dans un meeting lync L’offre d’hébergement lync proposé par Openhost vous permet d’utiliser la vidéo lors de vos réunions. Laissez votre souris sur l’icône de Caméra et cliquez sur « Démarrer ma vidéo » Votre vidéo démarre et sera visible de tous Pour mettre fin à votre vidéo, laissez votre souris sur l’icône […]

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Guide : Enregistrer une réunion Lync

Vous avez la possibilité d’enregistrer une réunion Lync. Cela aura pour effet d’enregistrer la vidéo, l’audio mais aussi le contenu de la réunion et les partages. Enregistrer votre réunion Lync Cliquez sur plus d’option  > Démarrer l’enregistrement Vous trouverez en bas les différents boutons pour arrêter ou mettre sur pause l’enregistrement.  

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Guide : Rejoindre une réunion Lync 2013

Vous pouvez rejoindre une réunion Lync 2013 de plusieurs manières. La plus simple consiste à cliquer sur le lien de la réunion sur un ordinateur où le client Windows Lync 2013 est installé. Toutefois, vous pouvez rejoindre une réunion de n’importe où, via votre mobile ou en utilisant Lync Web App. Rejoindre via Lync  Sur votre […]

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